輪椅廠家要想進入一個陌生的新市場或是區域市場，要做的起碼工作是市場調研，輪椅廠家須深入市場競爭核心，充分研究市場上同類輪椅廠家的市場運作策略、渠道管控能力、經銷商實力、產品結構、消費人群、細分市場、各品牌市場占有率等。輪椅廠家要研究分析潛在消費人群的消費習慣、品牌認知度和忠誠度、消費方式、生活品味及心理期望值。